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グローバルアカデミー

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今日のお勧め記事 ⇒ ビジネス英会話と電話対応

ビジネス英会話の中でも重要なのが、電話対応です。 相手の顔が見えないことや、早口で聞き取れなかったりなどいろんな難点が出てきますね。 これは英語に限らず、日本語でも同じです。 実際に会って話せたら、相手の顔を見て表情がわかったり、英語が通じなかった場合でもゼスチャーでなんとか乗り切ったりできますが、電話の対応だとこうは行きません。 ネイティブの電話対応は、プライベートでもビジネスでも日本とは全く異なります。 仕事などで初めてネイティブと電話で対応された方は、おそらくカルチャ

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